- Tous les biens et services seront livrés à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre commande.
- Si un article est en stock, il sera livré à votre adresse dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si un article n’est pas en stock dans la boutique en ligne, nous vous informerons du délai de livraison dans votre confirmation de commande.
- Nous livrons uniquement en Belgique. La livraison est gratuite à partir de 30 euros en Belgique. Pour les commandes inférieures à 30 €, nous facturons des frais de livraison de 5 €.
- Si nous ne sommes pas en mesure de livrer à temps, nous vous en informerons toujours avant l’expiration du délai de livraison. Si nous ne le faisons pas, vous pouvez annuler votre commande sans frais. Dans ce cas, nous vous rembourserons au plus tard dans les 30 jours suivant l’annulation.
- Nos envois sont toujours à nos risques et périls. Vous n’avez donc pas à craindre que des marchandises se perdent dans le courrier. Toutefois, si vous nous renvoyez des marchandises dans les 14 jours suivant l’achat parce que vous ne souhaitez pas les garder, vous êtes responsable de leur transport.
- Si les marchandises livrées par nous ont été endommagées pendant le transport, ne correspondent pas aux articles énumérés sur le bon de livraison ou ne correspondent pas aux articles que vous avez commandés, vous devez le signaler dès que possible et certainement dans les 3 jours et nous renvoyer les articles dans les 14 jours civils suivant la réception.
Nous ne pouvons pas être tenus responsables des pertes indirectes dues à un retard de livraison ou à la non-livraison par le transporteur désigné par la société. Notre responsabilité dans ce cas est limitée à la valeur des articles dont il est prouvé qu’ils n’ont pas été reçus par le client.
